A vásáron mindenki ugyanazt kérdezi. Most a válasz a saját telefonjukon van.
Látogatók ezrei, csarnokok tucatjai és kiállítók százai osztoznak néhány napig egy helyen, és minden látogatónak ugyanazok a kérdései: melyik csarnokban van a keresett cég, melyik teremben az előadás, hol a ruhatár, mikor indul a transzferbusz. Ma ezek a válaszok egy vastag katalógusban, egy bejárati táblán és egy zsúfolt információs pultnál vannak. A ToRun MI-asszisztense a látogató telefonjára viszi őket.
Már elérhető. Próbálja ki a telefonján, saját vására adataival. Utoljára ellenőrizve: 2026. október
Minden kód tudja, hol van kihelyezve
A 3-as csarnok bejáratánál és a kongresszusi terem előtt lévő kód két különböző kód, így az asszisztens tudja, hol áll a látogató, és onnan írja le az utat. A válaszok a szervező által feltöltött kiállítói listából, csarnoktervből, programból és szolgáltatási információkból származnak.
Szemléltető példák. A válaszok a feltöltött vásári információkból készülnek; ha a dokumentumokban nincs válasz, az asszisztens ezt megmondja, és a kérdés megjelenik a jelentésben.
A vásár négy oldala, négy különböző haszon
Ugyanaz a bevezetés mindenkinek mást ad: a látogató megtalálja, amit keres, a kiállítót megtalálják, az üzemeltetés azonnal tud a hibáról, az értékesítés pedig mért kereslettel beszél a következő vásárról.
Megtalálja, nem téved el
Nincs sor, nincs munkaidőhöz kötés; az útbaigazítás onnan indul, ahol áll. Termék vagy ágazat szerint is kereshet, a cégnév ismerete nélkül. Program, termek, időpontok, transzfer és ruhatár egy oldalon, a saját nyelvén, írásban vagy hanggal.
Többen jutnak el a standhoz
A termék vagy ágazat szerint kereső látogatók olyan cégekhez jutnak el, amelyeknek a nevét nem ismerték. Ha egy stand az utolsó pillanatban elköltözik, a látogatók a lista frissítésével azonnal a jó helyre érkeznek.
A hibáról azonnal, a látogatótól értesül
„A 4-es csarnok mosdója zárva” vagy „a B kapunál nem működik a mozgólépcső” helyszínnel és időponttal jelenik meg az irányítópulton, és e-mailben is. Ha a beállított határidőn belül senki sem intézi el, a következő felelőshöz kerül. Az is látszik, mely csarnokokban és órákban sűrűsödnek a kérdések.
A következő vásárt mért kereslettel értékesíti
Azok a termékek és ágazatok, amelyeket a látogatók kerestek, de a vásáron nem találtak, külön listára kerülnek. Egy olyan mondat, mint „400 látogató kérdezett orvosi csomagolást, és csak egy kiállító volt”, érv a következő standértékesítéshez.
Oda, ahol a kérdések felmerülnek, nem csak egy pulthoz
A rendszer minden ponthoz nyomtatásra kész plakátot készít; a kódok a meglévő útbaigazító táblákra és információs tablókra is nyomtathatók.
Amikor a vásár véget ér, térképe lesz arról, mit kerestek a látogatók
A jelentés a kérdésekből készül: mit kérdeztek, melyik ponton, mikor, milyen nyelven, és megtalálták-e.
A legkeresettebb termékcsoportok
Keresték, de nem volt a vásáron
Kérdések óránként, három nap (10:00–18:00)
Legforgalmasabb csarnok: 5-ös · Csúcsidő: 2. nap, 14:00–15:00A kérdések nyelve
Török 58% · Angol 21% · Arab 9% · Orosz 6% · Német 3% · Egyéb 3%Szemléltető jelentés. A valós számok a saját látogatói kérdéseiből származnak.
Standértékesítés a következő vásárra
A „keresték, de nem volt” lista a vásárról hiányzó termékek és ágazatok mért kereslete. Excel vagy CSV formátumban tölthető le.
Elrendezés és program
Melyik csarnokban mit kerestek, melyik előadásról kérdeztek a legtöbbet, mely órák voltak a legzsúfoltabbak: közvetlen adatok a következő vásár csarnoktervéhez, teremméreteihez és programjához.
Üzemeltetés és személyzet
Az órák és pontok szerinti eloszlás megmutatja, hol és mikor van szükség információs munkatársakra, tolmácsokra és biztonsági személyzetre.
Hogyan illeszkedik a vásár naptárába
- A vásár előttFeltölti a kiállítói listát (cég, stand, csarnok, termékcsoport, ország), a csarnokok és termek adatait, a konferenciaprogramot és a szolgáltatásokat (ruhatár, étkezés, parkoló, transzfer, Wi-Fi) Excel, Word vagy PDF formátumban; különleges formátum nem kell. Kiválasztja a pontokat, és mindegyikhez kinyomtatja a plakátot. Az oldal a vásár nevével és logójával jelenik meg, és az Ön által kijelölt személyek hozzáférést kapnak az irányítópulthoz.
- A vásár alattA látogatók beolvassák a kódot, kérdeznek és olvasnak. Az utolsó pillanatos stand- vagy programváltozások bekerülnek a dokumentumba, és velük együtt változnak a válaszok. A hibabejelentések azonnal megjelennek az irányítópulton és e-mailben, a napi kérdések és a „nem találták” lista pedig az irányítópulton követhető.
- A vásár utánA keresletjelentés az irányítópulton van, a „nem találták” lista pedig Excel vagy CSV formátumban tölthető le; az értékesítési csapat ebből állítja össze a potenciális kiállítók listáját a mért kereslet alapján. A pontok és a kódok ugyanazon a helyszínen a következő vásáron újra használhatók; csak a feltöltött tartalom változik.
Vásárok
Vásáronként, a kiállító cégek száma alapján. Legfeljebb 200Rendezvényenként 2 000 €
Rendezvényenként 10 000 válasz benne van
Az összes létesítményár megtekintéseHárom alapelv
Nincs fizetett válasz
Egyetlen bérlő vagy kiállító sem fizethet azért, hogy elsőként említsék; a válaszban elfoglalt helyet nem lehet megvenni.
Nem talál ki semmit
Az asszisztens úgy van beállítva, hogy csak a helyszín által feltöltött dokumentumokból válaszoljon. Ha nincs válasz, ezt megmondja, és a kérdés a „kérdezték, de nem találták” listára kerül.
Nem kér azonosítást
Nincs fiók, nincs űrlap, nincs név vagy telefonszám. A látogató beolvassa a kódot és kérdez.
Kérdéseket gyűjtünk, nem embereket
A feljegyzések a kérdésekből születnek: mit kérdeztek, melyik ponton, mikor, milyen nyelven, és volt-e rá válasz. A helyszín látja, mit keresnek a látogatók, anélkül, hogy tudná, kik ők.
Minimális adat
A látogatótól soha nem kérünk fiókot, nevet, telefonszámot, e-mail-címet vagy igazolványszámot. Az oldal nem kér hozzáférést a helyadatokhoz vagy a kamerához.
Hangfelvételt nem őrzünk
A hangos kérdést szöveggé alakítjuk, a hangfelvételt nem tároljuk.
Nincs profilalkotás
A kérdésrekordok nem tartalmaznak személyazonosságot, IP-címet vagy eszközadatot, és nem használunk követő sütiket. A böngésző egy ideiglenes munkamenetkulcsot tárol, amely fenntartja az adott látogatás beszélgetését, és a lap bezárásakor törlődik; csak ha egy helyszín bekapcsolja az eszközönkénti napi kérdéskorlátot (ez nem kötelező), akkor tárol a böngésző 24 óráig egy véletlenszerű kulcsot is, kizárólag e korláthoz.
Az adatok az Önéi
Csak azok látják, akiknek hozzáférést ad. Nem adjuk el és nem használjuk marketingcélra.
Szerződésben rögzített szerepek
A helyszín az adatkezelő, a ToRun az adatfeldolgozó. Adatfeldolgozási megállapodásunk nyilvános.
Az adatfeldolgozási megállapodás elolvasásaTárhely az EU-ban
A szerverek az Európai Unióban (Németországban) vannak. A szerződés végén az adatokat választása szerint visszaadjuk vagy töröljük; az alvállalkozói adatfeldolgozók listája a megállapodásban található.
Visszaélés elleni védelem
Automatikus botellenőrzés és látogatásonkénti kérdéskorlát; a válaszok és a hibabejelentések automatikus tartalomellenőrzésen mennek át.
Gyakori kérdések
Mi van, ha a csarnokban gyenge a térerő?
Elég a vásár Wi-Fi-je, a hozzáférési adatok pedig a kód mellé nyomtathatók. Az oldal könnyű, és gyenge jelnél is gyorsan betöltődik.
Több vásár egyszerre?
Minden vásár saját tartalommal, kódokkal és jelentésekkel indul, és mindet ugyanabból a szervezői fiókból kezeli.
Hányan használhatják?
A látogatók száma nincs korlátozva; a felhasználást havi kérdésszám alapján tervezzük, a vásár méretéhez igazítva.
Érkezhet váratlan számla?
Nem. A kérdések száma a szerződésben rögzített, a felhasználás mindig látható az irányítópulton; a keret elfogyása után az Ön jóváhagyása nélkül nem keletkezik többletköltség.
Le kell fordítanunk a dokumentumainkat?
Nem. A dokumentumokat azon a nyelven tölti fel, amelyen dolgozik; aki más nyelven kérdez, a saját nyelvén kapja a választ.
Mi történik, ha a válasz nincs benne a dokumentumainkban?
Az asszisztens nem találgat, hanem megmondja, hogy ez az információ nincs meg neki, a kérdés pedig a „kérdezték, de nem találták” listára kerül az irányítópulton. Ez a lista megmutatja, milyen információ hiányzik, és Excel vagy CSV formátumban letölthető.
Beszélhetnek a látogatók gépelés helyett?
Igen. Lenyomva tartják a mikrofon gombját és beszélnek, nyomásonként legfeljebb 30 másodpercig. A kimondott kérdés szöveggé alakul, a felvételt nem tároljuk, a válasz pedig írásban érkezik.
Mit kell egy helyszínnek biztosítania az induláshoz?
Főként olyan dokumentumokat, amelyek már megvannak: az üzletek, egységek vagy kiállítók listáját, a szintek adatait, a nyitvatartást, a szolgáltatásokat és a szabályokat, Word, PDF, Excel vagy PowerPoint formátumban. Ön választja ki a pontokat, a rendszer pedig mindegyikhez saját QR-kóddal ellátott, nyomtatásra kész plakátot készít.
Az adatainkon tanítják az MI-t?
Nem. Az MI-t nem tanítjuk az Ön adatain; a dokumentumokat abban a pillanatban olvassa el, amikor a kérdés elhangzik. Ezért ha frissít egy dokumentumot, a válasz ezt tükrözi.
Vezessük be közösen az Ön vásárán
Az Önök csapatával közösen, korlátozott számú csarnokkal kezdünk: a telepítést és a beállítást mi végezzük, a dokumentumokat Önök adják, a vásár után pedig közösen olvassuk el a jelentést arról, mit kerestek a látogatók. A terjedelmet, az időtartamot és a feltételeket a megbeszélésen egyeztetjük.
A megbeszélés előtt: a vásár honlapján közzétett kiállítói listából próbaoldalt készíthetünk, hogy saját telefonján, saját vására adataival próbálhassa ki az asszisztenst.