في المعرض يطرح كل زائر الأسئلة نفسها. والآن صارت الإجابات على هاتفه.
يتقاسم آلاف الزوار وعشرات القاعات ومئات العارضين المساحة نفسها لبضعة أيام، ولدى كل زائر الأسئلة نفسها: في أي قاعة الشركة التي أبحث عنها، وفي أي قاعة الندوة، وأين خزانة المعاطف، ومتى تنطلق الحافلة. هذه الإجابات اليوم موجودة في كتالوج سميك، وعلى لوحة عند المدخل، وعند مكتب استعلامات مزدحم. ينقلها مساعد الذكاء الاصطناعي من ToRun إلى هاتف الزائر.
متاح الآن. جرّبوه على هواتفكم بمعلومات معرضكم. آخر مراجعة: أكتوبر 2026
كل رمز يعرف مكان تعليقه
الرمز عند مدخل القاعة 3 والرمز أمام قاعة المؤتمرات رمزان مختلفان، لذا يعرف المساعد أين يقف الزائر ويدله على الطريق من هناك. تأتي الإجابات من قائمة العارضين ومخطط القاعات والبرنامج ومعلومات الخدمات التي يرفعها المنظّم.
أمثلة توضيحية. تُولَّد الإجابات من المعلومات التي يرفعها المعرض؛ وإن لم تحمل المستندات إجابة قال المساعد ذلك، وذهب السؤال إلى التقرير.
أربعة أطراف في المعرض، وأربع فوائد مختلفة
الإعداد نفسه يمنح كل طرف شيئًا مختلفًا: يجد الزائر ما جاء من أجله، ويُعثر على العارض، ويعلم فريق العمليات بالمشكلات فورًا، ويتحدث فريق المبيعات عن المعرض التالي بطلب مُقاس.
يجد ما يريد دون أن يتوه
لا طوابير ولا ساعات دوام؛ تبدأ الاتجاهات من حيث يقف. يمكنه البحث بالمنتج أو القطاع دون معرفة اسم الشركة. البرنامج والقاعات والمواعيد والحافلات وخزانة المعاطف في صفحة واحدة، بلغته، كتابةً أو صوتًا.
يصل عدد أكبر من الزوار إلى الجناح
من يبحث بالمنتج أو القطاع يُوجَّه إلى شركات لم يكن يعرف أسماءها. وإذا تغير موقع جناح في اللحظة الأخيرة، يذهب الزوار إلى المكان الصحيح فور تحديث القائمة.
يعلم بالمشكلات من الزوار فورًا
بلاغ مثل «دورة المياه في القاعة 4 مغلقة» أو «السلم المتحرك عند البوابة B متوقف» يصل إلى لوحة التحكم مع النقطة والوقت، وبالبريد الإلكتروني أيضًا. وإن لم يتولَّه أحد خلال المدة المحددة، ينتقل إلى المسؤول التالي. كما تظهر القاعات والساعات التي تتكدس فيها الأسئلة.
يبيع المعرض التالي بناءً على طلب مُقاس
المنتجات والقطاعات التي بحث عنها الزوار ولم يجدوها في المعرض تُجمع في قائمة خاصة. جملة مثل «سأل 400 زائر عن التغليف الطبي، ولم يكن هناك إلا عارض واحد» حجة لبيع الأجنحة في المرة القادمة.
حيث تنشأ الأسئلة، لا عند مكتب واحد
يُنتج النظام لكل نقطة ملصقًا جاهزًا للطباعة، ويمكن أيضًا طباعة الرموز على اللافتات ولوحات الإرشاد الموجودة.
عندما يُغلق المعرض، تبقى لديكم خريطة لما كان الزوار يبحثون عنه
يتكوّن التقرير من الأسئلة: ما الذي سُئل، وفي أي نقطة، ومتى، وبأي لغة، وهل وُجد.
مجموعات المنتجات الأكثر بحثًا
بُحث عنه ولم يكن في المعرض
الأسئلة في كل ساعة، ثلاثة أيام (10:00–18:00)
أكثر القاعات ازدحامًا: القاعة 5 · ساعة الذروة: اليوم الثاني، 14:00–15:00لغات الأسئلة
التركية 58% · الإنجليزية 21% · العربية 9% · الروسية 6% · الألمانية 3% · لغات أخرى 3%تقرير توضيحي. الأرقام الحقيقية تأتي من أسئلة زواركم.
بيع أجنحة المعرض التالي
قائمة «بُحث عنه ولم يكن في المعرض» طلب مُقاس على منتجات وقطاعات غير موجودة في المعرض بعد. يمكن تنزيلها بصيغة Excel أو CSV.
توزيع القاعات والبرنامج
ما الذي يُبحث عنه في كل قاعة، وأي ندوة هي الأكثر سؤالًا، وأي الساعات تزدحم: مدخلات مباشرة لمخطط القاعات وأحجامها وجدول المعرض التالي.
العمليات والموظفون
يُظهر التوزيع على الساعات والنقاط أين ومتى تحتاجون إلى موظفي الاستعلامات والمترجمين والأمن.
كيف يندمج في جدول المعرض
- قبل المعرضترفعون قائمة العارضين (الشركة، والجناح، والقاعة، ومجموعة المنتجات، والبلد)، ومعلومات القاعات والصالات، وبرنامج الندوات، والخدمات (خزانة المعاطف، والطعام، والمواقف، والحافلات، وشبكة Wi-Fi) بصيغة Excel أو Word أو PDF، دون صيغة خاصة. تختارون النقاط وتطبعون ملصقًا لكل منها. تُنشر الصفحة باسم المعرض وشعاره، ويحصل من تختارونهم على صلاحية الدخول إلى لوحة التحكم.
- أثناء المعرضيمسح الزوار الرمز ويسألون ويقرؤون. يُسجَّل أي تغيير في آخر لحظة على جناح أو في البرنامج داخل المستند، فتتغير الإجابات معه. تصل بلاغات الأعطال فورًا إلى لوحة التحكم والبريد الإلكتروني، ويمكن متابعة أسئلة اليوم وقائمة «لم يوجد» من لوحة التحكم.
- بعد المعرضتقرير الطلب في لوحة التحكم، وقائمة «لم يوجد» قابلة للتنزيل بصيغة Excel أو CSV؛ ويستخرج منها فريق المبيعات قائمة العارضين المحتملين بناءً على طلب مُقاس. يمكن استخدام النقاط والرموز من جديد في المعرض التالي في المكان نفسه، وما يتغير هو المحتوى الذي ترفعونه.
المعارض التجارية
لكل معرض، حسب عدد الشركات العارضة. حتى 2002٬000 € لكل حدث
10٬000 إجابة لكل حدث مشمولة
عرض جميع أسعار المنشآتثلاثة مبادئ
لا إجابات مدفوعة
لا يستطيع أي مستأجر أو عارض أن يدفع ليظهر أولًا؛ ترتيب الإجابة لا يُشترى.
لا يختلق شيئًا
المساعد مُعدّ ليجيب فقط من المستندات التي يرفعها المرفق. وإذا لم تكن هناك إجابة قال ذلك، وذهب السؤال إلى قائمة «سُئل عنه ولم يوجد».
لا حاجة إلى هوية
لا حساب، ولا استمارة، ولا اسم أو رقم هاتف. يمسح الزائر الرمز ويسأل.
نجمع الأسئلة، لا الأشخاص
السجل مكوّن من السؤال: ما الذي سُئل، وفي أي نقطة، ومتى، وبأي لغة، وهل وُجدت إجابة. يرى المرفق ما يبحث عنه زواره دون أن يعرف من هم.
أقل قدر من البيانات
لا يُطلب من الزائر أبدًا حساب أو اسم أو رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو رقم هوية. ولا تطلب الصفحة إذنًا للوصول إلى الموقع أو الكاميرا.
التسجيلات لا تُحفظ
يُحوَّل السؤال المنطوق إلى نص، ولا يُحفظ التسجيل.
لا ملفات تعريفية
لا تحتوي سجلات الأسئلة على أي هوية أو عنوان IP أو معلومات عن الجهاز، ولا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع. يحتفظ المتصفح بمفتاح جلسة مؤقت يُبقي محادثة تلك الزيارة مستمرة ويُحذف عند إغلاق علامة التبويب؛ وفقط إذا فعّل مكانٌ حده اليومي الاختياري للأسئلة لكل جهاز، يحتفظ المتصفح أيضًا لمدة 24 ساعة بمفتاح عشوائي يُستخدم لهذا الحد وحده.
بياناتكم لكم
لا يراها إلا من تفوضونه. ولا تُباع ولا تُستخدم في التسويق.
أدوار محددة بعقد
المرفق هو المتحكم في البيانات، وToRun هي معالج البيانات. اتفاقية معالجة البيانات لدينا منشورة.
اقرؤوا اتفاقية معالجة البياناتالاستضافة في الاتحاد الأوروبي
الاستضافة في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا). عند انتهاء العقد تُعاد البيانات أو تُحذف حسب اختياركم، والمعالجون الفرعيون مذكورون في الاتفاقية.
حماية من إساءة الاستخدام
تحقق تلقائي من الروبوتات وحد أقصى للأسئلة في كل زيارة؛ وتخضع الإجابات وبلاغات الأعطال لفحص تلقائي للمحتوى.
الأسئلة الشائعة
وماذا لو كانت تغطية الهاتف في القاعة ضعيفة؟
شبكة Wi-Fi في المعرض تكفي، ويمكن طباعة بيانات الشبكة بجوار الرمز. الصفحة خفيفة جدًا وتُفتح بسرعة حتى مع اتصال ضعيف.
عدة معارض في الوقت نفسه؟
يُعدّ كل معرض بمحتواه ورموزه وتقاريره الخاصة، وتُدار كلها من حساب المنظّم نفسه.
كم عدد من يمكنهم استخدامه؟
عدد الزوار غير محدود؛ ويُخطَّط الاستخدام كعدد شهري من الأسئلة يتناسب مع حجم المعرض.
هل قد تصلنا فاتورة مفاجئة؟
لا. عدد الأسئلة محدد في العقد، والاستهلاك ظاهر في لوحة التحكم في أي وقت؛ وعند نفاد العدد لا تُحتسب أي رسوم إضافية دون موافقتكم.
هل علينا ترجمة مستنداتنا؟
لا. ترفعون مستنداتكم باللغة التي تعملون بها؛ ومن يسأل بلغة أخرى يتلقى الإجابة بلغته.
ماذا يحدث إذا لم تكن الإجابة في مستنداتنا؟
لا يخمّن المساعد، بل يقول إن هذه المعلومة ليست لديه، ويذهب السؤال إلى قائمة «سُئل عنه ولم يوجد» في لوحة التحكم لديكم. تُظهر هذه القائمة المعلومات الناقصة، ويمكن تنزيلها بصيغة Excel أو CSV.
هل يستطيع الزوار التحدث بدلًا من الكتابة؟
نعم. يضغطون مطولًا على زر الميكروفون ويتحدثون لمدة تصل إلى 30 ثانية في كل ضغطة. يتحول السؤال المنطوق إلى نص، ولا يُحتفظ بالتسجيل، وتصل الإجابة مكتوبة.
ماذا يحتاج المرفق أن يقدّم ليبدأ؟
في الغالب مستندات موجودة لديكم أصلًا: قوائم المتاجر أو الوحدات أو العارضين، ومعلومات الطوابق، وساعات العمل، والخدمات والقواعد، بصيغة Word أو PDF أو Excel أو PowerPoint. تختارون النقاط، فيُنتج النظام لكل منها ملصقًا جاهزًا للطباعة يحمل رمز QR خاصًا به.
هل يُدرَّب الذكاء الاصطناعي على بياناتنا؟
لا. لا يُدرَّب الذكاء الاصطناعي على بياناتكم؛ تُقرأ المستندات لحظة طرح السؤال. ولهذا يظهر تحديث المستند في الإجابات.
لنطلقه معًا في معرضكم
نبدأ مع فريقكم بعدد محدود من القاعات: نتولى نحن التركيب والإعداد، وتقدمون أنتم المستندات، وبعد المعرض نقرأ معًا التقرير الذي يبين ما كان الزوار يبحثون عنه. يُتفق على النطاق والمدة والشروط في اجتماع.
قبل أن نلتقي: يمكننا إعداد صفحة تجريبية من قائمة العارضين المنشورة على موقع معرضكم، لتجربوا المساعد على هواتفكم بمعلومات معرضكم.