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展示会・コンベンション

展示会では、来場者はみな同じ質問をします。その答えが、今は自分のスマートフォンに。

要点 ToRun の施設向け AI アシスタントは、来場者の質問に本人のスマートフォンで答えます。ホールや会議室の QR コードを読み取り、自分の言語で質問すると、出展者一覧とプログラムから答えが返ります。企業がどのホールにいるか、セミナーがどの会場か、シャトルバスがいつ出るかなどです。

数千人の来場者、数十のホール、数百の出展者が数日間、同じ会場を共有します。来場者の疑問はいつも同じです。探している会社はどのホールか、セミナーはどの会場か、クロークはどこか、シャトルバスは何時に出るか。今、その答えは分厚いガイドブックと入口の掲示板、混み合う案内カウンターにあります。ToRun の AI アシスタントは、それを来場者自身のスマートフォンへ届けます。

すぐにご利用いただけます。御社の展示会の情報で、お手持ちのスマートフォンでお試しください。 最終確認:2026年10月

展示場の AI アシスタントのページに質問と回答が表示されたスマートフォン
スマートフォンの来場者ページ。サンプル内容のデモ施設です。
来場者が聞くこと

コードは自分がどこに貼られているかを知っています

ホール 3 入口のコードとカンファレンス会場前のコードは別のコードです。だからアシスタントは来場者がどこにいるかを知り、そこから道案内をします。答えは、主催者がアップロードした出展者一覧、ホールマップ、プログラム、サービス情報から作られます。

場所 · ホール 3 入口
包装機械のメーカーはどこにありますか?
ホール 5 とホール 7 です。出展者とブース番号はこちらです。
場所 · カンファレンスフロア
14 時からのエネルギーのパネル討論はどの会場ですか?
このフロアの B 会場です。エレベーターの向かい側です。
場所 · 正面ゲート
地下鉄行きのシャトルはどこから出ますか?
このゲートを出てすぐの乗り場からです。本日の発車時刻はこちらです。
場所 · 同じ来場中、少しあとで
そこへはどう行けばいいですか?
アシスタントは前の質問を覚えています。説明し直す必要はありません。

説明用の例です。答えは展示会がアップロードした情報から作られます。資料に答えがなければアシスタントはそう伝え、その質問はレポートに入ります。

誰が得をするか

展示会の 4 つの立場に、4 つの異なるメリット

同じ導入が、会場の一人ひとりに違うものをもたらします。来場者は探しものを見つけ、出展者は見つけてもらえ、運営チームは問題をすぐに知り、営業チームは測定された需要をもとに次回の展示会を語れます。

来場者

迷わずに見つけられる

列もなく、受付時間もありません。道案内は今いる場所から始まります。会社名を知らなくても、製品や業種で探せます。プログラム、会場、時刻、シャトル、クロークがひとつのページに、自分の言語で。文字でも音声でも。

出展者

より多くの人がブースにたどり着く

製品や業種で探す来場者は、名前を知らなかった会社へ案内されます。直前にブースが移動しても、一覧を更新すれば来場者は正しい場所へ向かいます。

運営

問題を来場者からすぐに知る

「ホール 4 のトイレが閉まっている」「B ゲートのエスカレーターが止まった」といった通報が、地点と時刻付きで管理画面に届き、メールでも送られます。決められた時間内に対応されなければ、次の担当者に引き継がれます。どのホール、どの時間帯に質問が集中しているかも分かります。

営業

測定された需要で次回の展示会を売る

来場者が探したのに会場で見つからなかった製品や業種は、専用の一覧にまとまります。「400 人が医療用包装を尋ねたのに、出展者は 1 社だけだった」という一文が、次のブース販売の根拠になります。

コードを貼る場所

ひとつのカウンターではなく、質問が生まれる場所に

入場ゲートと受付 全体の案内、プログラム、サービス
各ホールの入口 そのホールの会社と製品カテゴリー、出口
通路の交差点 ホール間の移動、最寄りのサービス窓口
カンファレンス・セミナー会場 今日のプログラム、登壇者、次のセッション
フードコート、駐車場、シャトル乗り場 営業時間、時刻表、交通手段

地点ごとに、印刷できるポスターがシステムから出力されます。コードは既存のサインや案内板に印刷することもできます。

手元に残るもの

展示会が終わると、来場者が何を探していたかの地図が手元に残ります

レポートは質問でできています。何が、どの地点で、いつ、どの言語で聞かれ、見つかったかどうか。

説明用のレポート

よく探された製品カテゴリー

食品包装1,180
ラベリングマシン890
リサイクル可能フィルム705
医療用包装410

探されたが会場になかったもの

堆肥化可能なふた質問 265 件 · 出展者数:0
医療用滅菌包装質問 410 件 · 出展者数:1
ラベル作成ソフト質問 148 件 · 出展者数:0

時間ごとの質問数、3 日間(10:00–18:00)

最も混んだホール:ホール 5 · ピーク:2 日目 14:00–15:00

質問の言語

トルコ語 58% · 英語 21% · アラビア語 9% · ロシア語 6% · ドイツ語 3% · その他 3%

説明用のレポートです。実際の数字は、あなたの来場者自身の質問から生まれます。

次回展示会のブース販売

「探されたが会場になかったもの」の一覧は、まだ出展のない製品や業種への測定された需要です。Excel または CSV でダウンロードできます。

レイアウトとプログラム

どのホールで何が探され、どのセミナーが最も聞かれ、どの時間帯が混むか。次回のホール配置、会場の広さ、プログラムの時間を決める直接の材料になります。

運営と人員

時間帯と地点ごとの分布から、案内スタッフ、通訳、警備がいつどこに必要かが分かります。

導入

展示会のスケジュールにどう組み込むか

  1. 開催前出展者一覧(会社、ブース、ホール、製品カテゴリー、国)、ホールと会場の情報、セミナーのプログラム、サービス(クローク、飲食、駐車場、シャトル、Wi-Fi)を Excel、Word、PDF でアップロードします。特別な形式は要りません。地点を決め、地点ごとにポスターを印刷します。ページは展示会の名前とロゴで公開され、あなたが選んだ人に管理画面の権限が付与されます。
  2. 開催中来場者は読み取り、質問し、読みます。直前のブースやプログラムの変更を資料に反映すれば、答えも変わります。設備トラブルの通報は管理画面とメールにすぐ届き、その日の質問と「見つからなかったもの」の一覧は管理画面で追えます。
  3. 開催後需要レポートは管理画面にあり、「見つからなかったもの」の一覧は Excel または CSV でダウンロードできます。営業チームは測定された需要をもとに、出展候補のリストを作れます。同じ会場の次回展示会でも、地点とコードをそのまま使えます。変わるのはアップロードする内容です。
既存のシステムに加えるだけ 登録、チケット、入場バッジ、ガイドブックのアプリはそのままです。アシスタントはそれらを置き換えることも、手を加えることもありません。キオスクも画面も配線もセンサーも不要で、導入の物理的な部分は印刷したコードだけです。展示会に専用アプリがあれば、同じページをそこから開くこともできます。
コンベンション、カンファレンス、大型イベント 同じ導入が、コンベンションセンター、複数会場のカンファレンス、フェスティバル、イベント会場でも使えます。変わるのは資料と、コードを掲示する場所だけです。
料金

展示会

展示会ごとに、出展企業数に応じて。 200まで

イベントごとに€2,000

イベントごとに10,000件の回答を含む

施設の全料金を見る
原則

3 つの原則

有料の回答はありません

テナントも出展者も、お金を払って上位に表示させることはできません。答えの順番は買えません。

作り話をしません

アシスタントは、施設がアップロードした資料だけから答えるよう設定されています。答えがなければそう伝え、その質問は「聞かれたが見つからなかったもの」の一覧に入ります。

身元の確認は不要

アカウントもフォームも、名前や電話番号も要りません。来場者はコードを読み取って質問するだけです。

プライバシー

集めるのは人ではなく、質問です

記録は質問そのものでできています。何が、どの地点で、いつ、どの言語で聞かれ、答えが見つかったかどうか。施設は来場者が誰かを知らずに、来場者が何を探しているかを知ることができます。

データは最小限

来場者にアカウント、名前、電話番号、メールアドレス、身分証番号を求めることはありません。ページは位置情報やカメラの許可も求めません。

録音は保存しません

音声の質問は文字に変換され、録音は保存されません。

プロファイリングなし

質問の記録には身元、IPアドレス、端末の情報は含まれず、トラッキングCookieも使用しません。ブラウザはその訪問の会話を続けるための一時的なセッションキーを保持し、タブを閉じると削除されます。施設が任意の「1台あたり1日の質問上限」をオンにした場合に限り、その上限のためだけに使うランダムなキーも24時間保持します。

データはあなたのもの

閲覧できるのは、あなたが許可した人だけです。販売されることも、マーケティングに使われることもありません。

役割は契約で明確に

施設が管理者、ToRun が処理者です。データ処理契約は公開しています。

データ処理契約を読む

EU でホスティング

ホスティングは欧州連合(ドイツ)です。契約終了時には、ご希望に応じてデータを返却または削除します。再委託先は契約書に記載しています。

悪用への対策

自動のボット確認と、来場ごとの質問数の上限があります。回答と設備トラブルの通報は、自動のコンテンツチェックを通ります。

よくある質問

よくある質問

ホール内の電波が弱い場合は?

展示会の Wi-Fi があれば十分で、ネットワーク情報をコードの横に印刷できます。ページはとても軽く、電波が弱くてもすぐに開きます。

複数の展示会を同時に開催する場合は?

展示会ごとに独自の内容、コード、レポートで導入し、すべてを同じ主催者アカウントで管理します。

何人まで使えますか?

来場者数に上限はありません。利用は、展示会の規模に合わせた月ごとの質問数として計画します。

思わぬ請求が来ることはありますか?

ありません。質問数は契約で決まっており、使用量は管理画面でいつでも確認できます。上限に達しても、あなたの承認なしに追加料金が発生することはありません。

資料を翻訳する必要はありますか?

ありません。資料は普段お使いの言語でアップロードしてください。別の言語で質問した人には、その人の言語で答えが返ります。

答えが資料にない場合はどうなりますか?

アシスタントは推測で答えず、その情報がないことを伝えます。質問は管理画面の「聞かれたが見つからなかったもの」の一覧に入ります。この一覧で足りない情報がわかり、Excel または CSV でダウンロードできます。

来場者は文字を打たずに話して質問できますか?

はい。マイクボタンを押したまま話します。1 回につき最長 30 秒です。話した質問はテキストに変換され、録音は保存されず、答えは文字で表示されます。

始めるにあたって施設は何を用意すればよいですか?

主に、すでにお持ちの資料です。店舗・区画・出展者の一覧、フロア情報、営業時間、サービスやルールを Word、PDF、Excel、PowerPoint で用意します。地点を決めると、地点ごとに専用の QR コード付きで印刷できるポスターがシステムから出力されます。

AI は私たちのデータで学習しますか?

いいえ。AI があなたのデータで学習することはありません。資料は質問が来たその時点で読み込まれます。だからこそ、資料を更新すれば答えに反映されます。

御社の展示会で一緒に導入しましょう

御社のチームと一緒に、限られたホールから始めます。設置と設定は私たちが担当し、資料は御社にご用意いただき、会期後に来場者が何を探していたかを示すレポートを一緒に読みます。範囲、期間、条件は打ち合わせで決めます。

打ち合わせの前に:展示会サイトに公開されている出展者一覧から試用ページを作成できます。御社の展示会の情報で、ご自身のスマートフォンでアシスタントをお試しいただけます。

導入 · 進め方4 ステップ
1 · 範囲の打ち合わせ双方
2 · 資料をお送りいただくお客様
3 · 場所とポスターを用意当社
4 · レポートを一緒に確認双方
購入が必要な機器なし