In fiera ogni visitatore fa le stesse domande. Ora le risposte sono sul suo telefono.
Migliaia di visitatori, decine di padiglioni e centinaia di espositori condividono lo stesso spazio per pochi giorni, e ogni visitatore ha le stesse domande: in quale padiglione è l'azienda che cerco, in quale sala c'è il convegno, dov'è il guardaroba, a che ora parte la navetta. Oggi queste risposte stanno in un catalogo spesso, su un pannello all'ingresso e a un punto informazioni affollato. L'assistente IA di ToRun le porta sul telefono del visitatore.
Disponibile da subito. Provatelo sul vostro telefono con le informazioni della vostra fiera. Ultima verifica: ottobre 2026
Ogni codice sa dove è affisso
Il codice all'ingresso del padiglione 3 e quello davanti alla sala convegni sono codici diversi: l'assistente sa quindi dove si trova il visitatore e dà le indicazioni da lì. Le risposte arrivano dall'elenco espositori, dalla pianta dei padiglioni, dal programma e dalle informazioni sui servizi caricate dall'organizzatore.
Esempi illustrativi. Le risposte sono generate dalle informazioni caricate dalla fiera; se i documenti non hanno una risposta, l'assistente lo dice e la domanda finisce nel report.
Quattro parti della fiera, quattro vantaggi diversi
La stessa attivazione dà a ciascuno qualcosa di diverso: il visitatore trova ciò che cerca, l'espositore viene trovato, il team operativo viene a sapere subito dei problemi e il team commerciale prepara la prossima fiera con una domanda misurata.
Trova senza perdersi
Niente coda e niente orari d'ufficio; le indicazioni partono da dove si trova. Può cercare per prodotto o settore senza conoscere il nome di un'azienda. Programma, sale, orari, navette e guardaroba in una sola pagina, nella sua lingua, scrivendo o parlando.
Più visitatori arrivano allo stand
Chi cerca per prodotto o settore viene indirizzato ad aziende di cui non conosceva il nome. Se uno stand cambia posto all'ultimo momento, i visitatori vanno nel posto giusto appena l'elenco viene aggiornato.
Viene a sapere dei problemi dai visitatori, subito
«Il bagno del padiglione 4 è chiuso» o «la scala mobile della porta B è ferma» arriva sul pannello con punto e ora, e via e-mail. Se nessuno la prende in carico entro il tempo stabilito, passa al responsabile successivo. Si vedono anche i padiglioni e le ore in cui le domande si accumulano.
Vende la prossima fiera su una domanda misurata
Prodotti e settori che i visitatori hanno cercato senza trovarli in fiera finiscono in un elenco a parte. Una frase come «400 visitatori hanno chiesto imballaggi medicali e c'era un solo espositore» è un argomento per la prossima vendita di stand.
Dove nascono le domande, non a un solo banco
Per ogni punto il sistema genera una locandina pronta da stampare; i codici si possono stampare anche sulla segnaletica e sui pannelli esistenti.
Quando la fiera chiude, vi resta una mappa di ciò che cercavano i visitatori
Il report è fatto di domande: cosa è stato chiesto, in quale punto, quando, in quale lingua e se è stato trovato.
Gruppi di prodotti più cercati
Cercato, assente in fiera
Domande all'ora, tre giorni (10:00–18:00)
Padiglione più richiesto: padiglione 5 · Ora di punta: giorno 2, 14:00–15:00Lingue delle domande
Turco 58% · Inglese 21% · Arabo 9% · Russo 6% · Tedesco 3% · Altre 3%Report illustrativo. I numeri reali nascono dalle domande dei vostri visitatori.
La vendita degli stand della prossima fiera
L'elenco «cercato, assente» è domanda misurata di prodotti e settori non ancora presenti in fiera. Si scarica in Excel o CSV.
Layout e programma
Cosa si cerca in quale padiglione, quale convegno è il più richiesto, quali ore si riempiono: dati diretti per la pianta dei padiglioni, le dimensioni delle sale e il calendario della prossima fiera.
Operazioni e staff
La distribuzione per ora e per punto mostra dove e quando servono addetti all'informazione, interpreti e sicurezza.
Come si inserisce nel calendario della fiera
- Prima della fieraCaricate l'elenco espositori (azienda, stand, padiglione, gruppo di prodotti, paese), le informazioni su padiglioni e sale, il programma dei convegni e i servizi (guardaroba, ristoro, parcheggio, navette, Wi-Fi), in Excel, Word o PDF; nessun formato particolare. Scegliete i punti e stampate una locandina per ognuno. La pagina va online con nome e logo della fiera, e chi scegliete voi riceve l'accesso al pannello.
- Durante la fieraI visitatori inquadrano, chiedono e leggono. Un cambio di stand o di programma dell'ultimo minuto viene riportato nel documento e le risposte lo seguono. Le segnalazioni arrivano subito sul pannello e via e-mail, e le domande del giorno e l'elenco «non trovato» si seguono dal pannello.
- Dopo la fieraIl report della domanda è nel pannello, e l'elenco «non trovato» si scarica in Excel o CSV; il team commerciale ne ricava la lista dei possibili espositori a partire da una domanda misurata. Punti e codici si possono riutilizzare alla fiera successiva nello stesso quartiere; cambia il contenuto che caricate.
Fiere
Per fiera, in base al numero di aziende espositrici. Fino a 2002.000 € per evento
10.000 risposte per evento incluse
Vedi tutti i prezzi per struttureTre principi
Nessuna risposta a pagamento
Nessun negozio o espositore può pagare per comparire per primo; l'ordine di una risposta non si compra.
Non si inventa nulla
L'assistente è configurato per rispondere solo dai documenti caricati dalla struttura. Se la risposta non c'è, lo dice, e la domanda finisce nell'elenco «chiesto ma non trovato».
Nessuna identità richiesta
Niente account, niente moduli, né nome né numero di telefono. Il visitatore inquadra il codice e chiede.
Raccogliamo domande, non dati sulle identità
Il registro è fatto della domanda: cosa è stato chiesto, in quale punto, quando, in quale lingua e se si è trovata una risposta. La struttura vede cosa cercano i suoi visitatori senza sapere chi sono.
Dati minimi
Al visitatore non si chiedono mai account, nome, telefono, indirizzo e-mail o numero di documento. La pagina non chiede il permesso di posizione né quello della fotocamera.
Le registrazioni non vengono conservate
Una domanda a voce viene trasformata in testo e la registrazione non viene conservata.
Nessuna profilazione
I registri delle domande non contengono identità, indirizzo IP né informazioni sul dispositivo, e non si usano cookie di tracciamento. Il browser conserva una chiave di sessione temporanea che mantiene la conversazione di quella visita e viene eliminata alla chiusura della scheda; solo se una sede attiva il suo limite giornaliero facoltativo di domande per dispositivo, conserva anche per 24 ore una chiave casuale usata soltanto per quel limite.
I vostri dati restano vostri
Li vede solo chi autorizzate voi. Non vengono venduti né usati a fini di marketing.
Ruoli definiti per contratto
La struttura è titolare del trattamento, ToRun è responsabile del trattamento. Il nostro Accordo sul trattamento dei dati è pubblicato.
Leggi l'Accordo sul trattamento dei datiOspitato nell'UE
L'hosting è nell'Unione Europea (Germania). Alla fine del contratto i dati vengono restituiti o cancellati a vostra scelta; i sub-responsabili sono elencati nell'accordo.
Protetto dagli abusi
Verifica automatica anti-bot e un limite di domande per visita; risposte e segnalazioni passano un controllo automatico dei contenuti.
Domande frequenti
E se nel padiglione il segnale è debole?
Basta il Wi-Fi della fiera, e i dati della rete si possono stampare accanto al codice. La pagina è molto leggera e si apre in fretta anche con poco segnale.
Più fiere contemporaneamente?
Ogni fiera viene attivata con contenuti, codici e report propri, tutto gestito dallo stesso account dell'organizzatore.
Quanti visitatori possono usarlo?
Il numero di visitatori non è limitato; l'uso si pianifica come numero mensile di domande, dimensionato sulla fiera.
Può arrivare una fattura a sorpresa?
No. Il numero di domande è fissato nel contratto e il consumo è sempre visibile nel pannello; esaurito il numero, nessun costo aggiuntivo viene addebitato senza la vostra approvazione.
Dobbiamo tradurre i nostri documenti?
No. Caricate i documenti nella lingua in cui lavorate; chi chiede in un'altra lingua riceve la risposta nella propria.
Che cosa succede se la risposta non è nei nostri documenti?
L'assistente dice di non avere quell'informazione invece di tirare a indovinare, e la domanda finisce nell'elenco «chiesto ma non trovato» del vostro pannello. Quell'elenco mostra quali informazioni mancano e si scarica in Excel o CSV.
I visitatori possono parlare invece di scrivere?
Sì. Tengono premuto il pulsante del microfono e parlano, fino a 30 secondi per pressione. La domanda parlata viene trasformata in testo, la registrazione non viene conservata e la risposta arriva per iscritto.
Che cosa deve fornire una struttura per iniziare?
Soprattutto documenti che avete già: elenchi di negozi, unità o espositori, dati dei piani, orari, servizi e regole, in Word, PDF, Excel o PowerPoint. Scegliete i punti, e il sistema genera per ognuno una locandina pronta da stampare con il suo codice QR.
L'IA viene addestrata con i nostri dati?
No. L'IA non viene addestrata con i vostri dati; i documenti vengono letti nel momento in cui arriva una domanda. Per questo l'aggiornamento di un documento si riflette nelle risposte.
Avviamolo insieme nella vostra fiera
Partiamo insieme al vostro team con un numero limitato di padiglioni: installazione e configurazione le curiamo noi, i documenti li fornite voi, e dopo la fiera leggiamo insieme il report di ciò che cercavano i visitatori. Ambito, durata e condizioni si definiscono in un incontro.
Prima dell'incontro: dall'elenco pubblico degli espositori sul sito della vostra fiera possiamo creare una pagina di prova, così provate l'assistente sul vostro telefono con le informazioni della vostra fiera.