När en bild, en bildredigering, en talsyntes, en transkribering eller en översättning misslyckas hos tjänsten som skapar den, till exempel för att det tar för lång tid eller ett fel kommer tillbaka, debiteras du inte längre för den. Om du avbryter själv betalar du bara för det tjänsten rapporterar att den redan har gjort, och ingenting om den inte rapporterar något. En video som tjänsten avbryter återbetalas i sin helhet. När inget debiterades står det nu "Inget debiterades." i felmeddelandet i studiorna på webben, och ToRun-appen säger det bara när det stämmer.