Když obrázek, úprava obrázku, převod textu na řeč, přepis nebo překlad selže na straně služby, která je vytváří, například proto, že to trvá příliš dlouho nebo se vrátí chyba, už se vám za to nic neúčtuje. Pokud ho zrušíte sami, platíte jen za to, co služba nahlásí jako už hotové, a nic, pokud nenahlásí nic. Video, které služba zruší, se vrací v plné výši. Když nebylo nic účtováno, chybová zpráva ve studiích na webu teď říká „Nic nebylo účtováno.“ a aplikace ToRun to říká jen tehdy, když je to pravda.