Când o imagine, o editare de imagine, o voce sintetizată, o transcriere sau o traducere eșuează pe partea serviciului care o creează, de exemplu pentru că durează prea mult sau returnează o eroare, nu mai ești taxat pentru ea. Dacă o anulezi tu, plătești doar ce raportează serviciul că a făcut deja și nimic dacă nu raportează nimic. Un videoclip pe care îl anulează serviciul este rambursat integral. Când nu s-a taxat nimic, mesajul de eroare din studiourile de pe web spune acum „Nu s-a taxat nimic.”, iar aplicația ToRun spune asta doar când este adevărat.