Khi trợ lý hỗ trợ AI chuyển lại cùng cuộc trò chuyện cho đội ngũ của chúng tôi trong lúc phiếu của bạn vẫn đang mở, giờ nó thêm tin nhắn mới vào phiếu đó thay vì mở phiếu khác, và cho bạn biết số phiếu. Tiêu đề phiếu cũng giữ nguyên liên kết, địa chỉ email và dấu câu đúng như bạn đã nhập.