Když asistent podpory s AI znovu předá stejnou konverzaci našemu týmu, zatímco je váš požadavek ještě otevřený, přidá teď novou zprávu k tomuto požadavku místo otevření dalšího a sdělí vám číslo požadavku. Předměty požadavků také zachovají odkazy, e-mailové adresy a interpunkci přesně tak, jak jste je napsali.