Pokud App Store nebo Google Play přijaly platbu za nákup v aplikaci ToRun, ale na váš účet se nepřipsal, nově za vás automaticky otevřeme žádost o podporu v jazyce, který jste používali. Uvádí obchod, produkt a objednávku, aby náš tým mohl nákup připsat ručně, a najdete ji mezi svými žádostmi o podporu na webu i v aplikaci. Nemusíte platit znovu. Na jednu objednávku se otevře jedna žádost a testovací nákupy ji nikdy neotevřou.