Когда ваше первое бесплатное видео или песня недоступны, студии теперь говорят почему: ваш адрес электронной почты ещё не подтверждён, подарок уже использован или аккаунт не может его получить. Если адрес не подтверждён, «Отправить снова» ещё раз высылает письмо с подтверждением, в вебе и в приложении. На главной странице в вебе подарок, который у вас ещё есть, идёт первым в разделе «На этой неделе».