عندما لا يكون أول فيديو أو أول أغنية مجانية متاحًا لك، تقول الاستوديوهات الآن السبب: عنوان بريدك الإلكتروني لم يُؤكَّد بعد، أو استُخدمت الهدية من قبل، أو لا يمكن للحساب الحصول عليها. وإذا لم يكن العنوان مؤكدًا، يرسل زر «إعادة الإرسال» رسالة التأكيد مرة أخرى، على الويب وفي التطبيق. وفي الصفحة الرئيسية على الويب، تأتي الهدية التي لا تزال لديك أولًا في «هذا الأسبوع».