जब आपका पहला मुफ़्त वीडियो या गाना उपलब्ध नहीं होता, तो स्टूडियो अब वजह बताते हैं: आपका ईमेल पता अभी पुष्ट नहीं हुआ है, उपहार पहले ही इस्तेमाल हो चुका है, या खाते को यह नहीं मिल सकता। अगर पता पुष्ट नहीं है, तो “दोबारा भेजें” पुष्टि ईमेल फिर से भेजता है, वेब पर और ऐप में। वेब होम पेज पर, जो उपहार अब भी आपके पास है वह “इस हफ़्ते” में सबसे पहले आता है।