Trước khi trợ lý của địa điểm trả lời, trang thực hiện một bước kiểm tra bảo mật ngắn để phân biệt người thật với chương trình tự động. Trên một số trình duyệt, bước kiểm tra này không bao giờ hiện ra hoặc không hoàn tất, và khách được thông báo là không thể xác minh, dù họ không làm gì sai. Giờ đây khách vẫn có thể đặt câu hỏi trong một cuộc trò chuyện ngắn, và trang sẽ báo điều này một lần. Việc này không lưu địa chỉ IP hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác.