Khi khách hỏi trợ lý của địa điểm về điều gì đó không liên quan đến địa điểm, như một trận bóng đá hay một doanh nghiệp khác, trợ lý sẽ lịch sự từ chối và câu hỏi giờ được ghi nhận là Ngoài chủ đề thay vì nằm trong các câu trả lời của địa điểm. Báo cáo hiển thị Ngoài chủ đề như một con số riêng kèm liên kết đến các câu hỏi, danh sách có thể lọc theo mục này, và email hằng tuần sẽ nhắc đến khi có. Những câu hỏi này không được tính vào các câu hỏi thường gặp nhất.