Bir ziyaretçi mekân asistanına mekânla ilgisi olmayan bir şey, örneğin bir futbol maçını ya da başka bir şirketi sorduğunda asistan kibarca geri çeviriyor ve soru artık mekânın cevapları arasında değil, Konu dışı olarak kaydediliyor. Raporlar Konu dışı'nı sorulara bağlantısıyla ayrı bir rakam olarak gösteriyor, liste buna göre süzülebiliyor ve varsa haftalık e-posta bunu da söylüyor. Bu sorular en çok sorulanlar arasına girmiyor.