Když se návštěvník zeptá asistenta podniku na něco, co s podnikem nesouvisí, třeba na fotbalový zápas nebo jinou firmu, asistent zdvořile odmítne a otázka se teď zaznamená jako Mimo téma, nikoli mezi odpověďmi podniku. Reporty zobrazují Mimo téma jako samostatné číslo s odkazem na otázky, seznam podle toho lze filtrovat a týdenní e-mail je zmíní, pokud nějaké jsou. Tyto otázky se nezapočítávají mezi nejčastější.