Подписка и кошелёк

Два способа оплаты

Тариф включает ежемесячный лимит. Когда вы используете больше, чем он покрывает, остальное оплачивается из кошелька — предоплаченных Runs, которые вы пополняете. Тарифы и пакеты пополнения перечислены на /pricing.

Возвраты

Неиспользованные Runs можно вернуть по запросу в течение 14 дней после пополнения; см. /refund-policy.

Как читать счёт

Откройте меню и перейдите в Billing → Usage: каждый вызов ИИ — это строка в вашей истории, с моделью, которая его обработала, и его стоимостью.

Как проходит пополнение

На сайте оплату, расчёт налога и квитанцию берёт на себя Dodo Payments (наш Merchant of Record); в мобильном приложении это делают App Store или Google Play. Runs появляются в кошельке, как только оплата подтверждена.

Если банк списал больше, чем указано в квитанции

Покупки в App Store и Google Play оплачиваются Apple / Google, а не ToRun. Некоторые банки добавляют к сумме квитанции собственную комиссию за международную операцию или комиссию платёжной системы (например, квитанция на ₺799,99 может отображаться в выписке по карте как ₺805). Эта разница никогда не достаётся ни ToRun, ни Apple / Google: это комиссия банка — эмитента вашей карты. Квитанция Apple / Google остаётся действительной суммой покупки; если разница кажется большой или неожиданной, уточните в банке, какие комиссии за международные операции действуют для вашей карты.