Abonnement et portefeuille

Deux façons de payer

Un plan inclut une allocation mensuelle. Quand vous utilisez plus que ce qu'elle couvre, le reste est payé depuis votre portefeuille : des Runs prépayés que vous rechargez. Les plans et les packs de recharge sont présentés sur /pricing.

Remboursements

Les Runs non utilisés peuvent être remboursés sur demande dans les 14 jours suivant la recharge ; voir /refund-policy.

Lire votre facture

Ouvrez le menu et allez dans Billing → Usage : chaque appel d'IA y est une ligne de votre historique, avec le modèle qui l'a traité et son coût.

Comment se passe une recharge

Sur le site web, Dodo Payments (notre Merchant of Record) gère le paiement, le calcul de la TVA et le reçu ; dans l'application mobile, c'est l'App Store ou Google Play. Les Runs apparaissent dans votre portefeuille dès que le paiement est confirmé.

Si votre banque prélève plus que le reçu

Les achats sur l'App Store et Google Play sont encaissés par Apple / Google, pas par ToRun. Certaines banques ajoutent leurs propres frais de transaction internationale ou de réseau de carte au montant du reçu (par exemple, un reçu de 799,99 ₺ peut apparaître comme 805 ₺ sur le relevé de carte). Cette différence ne va jamais à ToRun ni à Apple / Google : ce sont les frais de l'émetteur de votre carte. Le reçu d'Apple / Google reste le montant d'achat valable ; si l'écart paraît important ou inattendu, renseignez-vous auprès de votre banque sur les frais de transaction internationale de votre carte.