När en besökare frågar med ett flightnummer, en produktkod eller ett modellnamn hamnar nu stycket som innehåller exakt de orden först, i stället för ett som bara låter likt, och styckena når modellen hela. Botkontrollen körs en gång per besök i stället för vid varje fråga. Huvudkontor, filialer och enskilda QR-punkter kan alla ha egna färdiga frågor: ärvda, utökade eller ersatta.