जब आगंतुक फ़्लाइट नंबर, प्रोडक्ट कोड या मॉडल के नाम के साथ पूछता है, तो अब वही हिस्सा सबसे ऊपर आता है जिसमें ठीक वही शब्द हों, न कि वह जो सिर्फ़ मिलता-जुलता लगे, और हिस्से मॉडल तक पूरे पहुँचते हैं। बॉट जाँच हर सवाल पर नहीं, हर विज़िट में एक बार होती है। मुख्यालय, शाखाएँ और अलग-अलग QR पॉइंट अपने तैयार सवाल रख सकते हैं: विरासत में मिले, बढ़ाए गए या बदले हुए।