Assistente integrado

O que é

O assistente é o balão de chat no canto inferior direito de todas as páginas em que tem sessão iniciada. Ao contrário do Chat, vê a página em que se encontra — o que está a ver e qualquer erro exibido — e responde levando isso em conta.

O que pode fazer

• Responder a perguntas sobre o ToRun, com base no conteúdo de ajuda do ToRun.
• Encontrar uma conversa sua anterior ou um ficheiro da sua biblioteca.
• Indicar a página certa, ou uma pessoa quando não puder ajudar.

O que não vai fazer

• Alterar a sua cobrança ou apagar os seus dados.
• Executar uma ação que a sua conta não tem permissão para fazer.