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那個不肯說自己要什麼的註冊表單

十四天裡,手機端註冊成功 21 次,失敗 72 次。把失敗分組:53 次是密碼規則,另有 8 次是反覆重試之後撞上防濫用限制的人。 規則是八位以上,包含數字、小寫字母、大寫字母與符號。手機端表單只要求填寫密碼,此外什麼也沒說。這五條規則,全都只能靠被拒絕才發現。 在輸入的同時把規則說出來 規則現在會在你輸入時顯示,用你的語言,逐字與伺服器的說法一致——文案是從伺服器取來的,而不是我們另寫一套,這樣提示與拒絕就不可能互相矛盾。政策從設定讀…

十四天裡,手機端註冊成功 21 次,失敗 72 次。把失敗分組:53 次是密碼規則,另有 8 次是反覆重試之後撞上防濫用限制的人。

規則是八位以上,包含數字、小寫字母、大寫字母與符號。手機端表單只要求填寫密碼,此外什麼也沒說。這五條規則,全都只能靠被拒絕才發現。

在輸入的同時把規則說出來

規則現在會在你輸入時顯示,用你的語言,逐字與伺服器的說法一致——文案是從伺服器取來的,而不是我們另寫一套,這樣提示與拒絕就不可能互相矛盾。政策從設定讀取而非寫死在程式碼裡,所以改動它就能改變表單,不必發版。

還有一件事讓拒絕更難讀懂。只有當使用者明確選過語言時,應用程式才會傳送語言標頭,而大多數人並沒有選過——在約六十條帶伺服器訊息的拒絕裡,五十九條是英文,出現在一個其餘部分都是土耳其文的表單中。

一個用不了的名字

使用者名稱被限制為 ASCII。名字寫作阿拉伯文、日文或土耳其文的人因此無法使用它,只能另想一個代號,並在登入時記住它。有人沒記住:同一天裡三次把顯示名稱輸進了登入框。表單現在會依電子郵件位址給出一個可用的代號,並在你開始輸入自己的那一刻停手。

還有那條哪裡也去不了的連結

在這一切之下,自 8 月 11 日起,確認信裡的連結對所有點開的人都回答「找不到」——而登入又必須先完成確認,因此那些帳號根本無法使用。它在錯誤的地方尋找帳號。伺服器端也已修復,所以已經躺在收件匣裡的連結同樣有效;因此滯留的 26 個帳號已經收到新信。

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