Za čtrnáct dní se registrace z telefonu podařila 21krát a selhala 72krát. Po seskupení selhání: 53krát šlo o zásady pro heslo a dalších osm byli lidé, kteří narazili na limit proti zneužití poté, co to zkoušeli příliš často.
Pravidlo zní osm znaků s číslicí, malým písmenem, velkým písmenem a symbolem. Formulář v mobilu vyžadoval heslo a nic dalšího neříkal. Všech pět pravidel šlo objevit jen tím, že vás odmítl.
Říct pravidlo během psaní
Pravidla se teď zobrazují při psaní, ve vašem jazyce, slovo od slova tak, jak je formuluje server — znění jsme si vzali ze serveru, místo abychom psali vlastní, aby se nápověda a odmítnutí nemohly rozejít. Zásady se čtou z nastavení místo natvrdo v kódu, takže jejich změna změní formulář bez nového vydání.
Bylo tu ještě něco, co odmítnutí ztěžovalo. Aplikace posílala hlavičku s jazykem jen tehdy, když si někdo jazyk výslovně zvolil, a většina to neudělala — z asi šedesáti odmítnutí se zprávou serveru jich padesát devět přišlo anglicky, uvnitř jinak turecky psaného formuláře.
Jméno, které nelze použít
Uživatelská jména jsou omezena na ASCII. Kdo má jméno psané arabsky, japonsky nebo turecky, ho tedy použít nemůže, musí si vymyslet přezdívku a při přihlášení si ji pamatovat. Jeden si ji nezapamatoval: třikrát za den napsal do políčka pro přihlášení své zobrazované jméno. Formulář teď navrhne použitelnou přezdívku z e-mailové adresy a zmlkne ve chvíli, kdy začnete psát svou vlastní.
A odkaz, který nikam nevedl
Pod tím vším od 11. srpna odpovídal odkaz v potvrzovacím e-mailu každému, kdo na něj klikl, „nenalezeno“ — a protože potvrzení je nutné k přihlášení, ty účty vůbec nešlo používat. Hledal účet na špatném místě. Opraveno i na serveru, takže odkazy, které už leží ve schránkách, fungují, a 26 uvázlých účtů dostalo nový e-mail.