Ahora se registra el resultado de cada respuesta del chat, como una respuesta cortada al llegar al límite de tiempo, una respuesta vacía o un mensaje de voz que no se pudo oír. El equipo recibe un resumen diario con ejemplos cuando algo falla, para corregir los problemas antes de que tengas que avisar. En tu historial de actividad, «Abrir en el chat» abre ahora el chat al que pertenece el turno en lugar de una página vacía.