Ett konto kan nu hantera flera anläggningar från skärmen Anläggningar, med en riktig väljare och knappen Ny anläggning. Personalen får en inbjudan i stället för ett lösenord som någon annan skrivit in åt dem, och varje medarbetares roll hör till en anläggning och gäller även platserna under den. En kunds personal loggar in på kundens egen underdomän, utan registrering och utan säljprat, och panelen öppnas med en översikt: månadens kvot, frågor efter utfall, öppna fel samt de vanligaste och de obesvarade frågorna.