Jeden účet teď může spravovat více prostorů z obrazovky Objekty se skutečným přepínačem a tlačítkem Nový objekt. Zaměstnanci dostávají pozvánku místo hesla, které za ně napsal někdo jiný, a role každého zaměstnance patří k jednomu prostoru a platí i pro místa pod ním. Zaměstnanci zákazníka se přihlašují na vlastní subdoméně zákazníka, bez registrace a bez reklamy, a panel se otevře přehledem: limit pro tento měsíc, dotazy podle výsledku, otevřené závady a nejčastější i nezodpovězené dotazy.