أمضى أحدهم تسع جولات يحاول التعرّف على دواء من وصفه. ثلاث مرات بحث المساعد فعلًا. وست مرات قال إنه يبحث ولم يفعل شيئًا. متقطعًا، وهذا أسوأ نوع: لا يُقرأ كخلل، بل كأنك تُكذَب عليك.
كان حدسنا الأول هو التعليمات. عادةً ما يكون كذلك. وكان خاطئًا.
الأداة كانت هناك طوال الوقت
أُرسل بحث الويب كاملًا في كل واحدة من تلك الاستدعاءات، والنموذج نفسه بالتعليمات نفسها استدعاه فعلًا داخل المحادثة نفسها. الأداة المحجوبة لا يمكن أن تفشل على نحو متقطع.
الذي تغيّر هو ميزانية التفكير. إدخال عائلة من النماذج إلى Auto كان يعني خفض جهدها الاستدلالي إلى أدنى حدّ كي تبقى محتملة التكلفة — وعلى المسار الذي تسلكه تلك النماذج كان هذا الإعداد يُطبَّق سواء طُلب أم لا. عند هذا الحدّ لا يستطيع النموذج إجراء أي استدعاء لأداة. يستطيع فقط الحديث عنه.
الشكل نفسه، مرتين أخريين
متى أمسكت بالنمط بدأت تراه في كل مكان. اطلب خمسين عملة صاعدة مع تحليل، فيصل الجدول بستة صفوف: ملف حقيقي يُفتح ويبدو مكتملًا حتى تقرأه. التعليمات التي يعمل بها النموذج كانت تصف شكل الملف ولا تقول شيئًا عن حجمه، فكانت عيّنة تمثيلية كافية لإرضائها.
وبعد إنشاء مستند، قرأ المساعد الناطق عنوان التنزيل كاملًا بصوت عالٍ، حرفًا حرفًا، لتسعين ثانية. لم يكن يتجاهل تعليماته: إحداهما تقول لا تقرأ العناوين بصوت عالٍ أبدًا، والأخرى تقول أظهر الرابط. وعلى سطح ناطق، أن تُظهر يعني أن تقول.
القاعدة التي نعيد تعلّمها
المساعد الذي يروي فعلًا لا يستطيع القيام به أسوأ من مساعد يقول إنه لا يستطيع. الحالات الثلاث كلها عولجت في الطبقة التي جعلت العبارة غير الصحيحة ممكنة، لا بطلب أكثر حزمًا.