Isto pitanje postavljeno drugim riječima ili na drugim jezicima sada je na ploči jedna grupa, a osoblje može grupe spajati ili razdvajati. Osoblje može uključiti tjedni izvještaj e-poštom o tome što su posjetitelji pitali i što materijali prostora nisu pokrili. Osoblje dobiva upozorenje kad se QR točka pauzira nakon neuobičajenog prometa, sigurni način jednim pritiskom zaustavlja asistenta u prostoru i u svim podružnicama ispod njega, a odgovor koji spominje mjesto može ga prikazati na tlocrtu.