Торговые центры, выставки, больницы, кампусы и общественные здания теперь могут вешать QR-коды на стены. Каждый код привязан к одной точке, поэтому маршрут начинается там, где стоит посетитель. Ни приложения, ни аккаунта; устный вопрос превращается в текст, а ответ приходит письменно и берётся только из документов, которые загрузила площадка. Сотрудники видят, что спрашивали, где и когда, что спрашивали, но не нашли, и сообщения о неисправностях, которые уходят следующему ответственному, если ими никто не занялся.