Centros comerciales, ferias, hospitales, campus y edificios públicos ya pueden colgar códigos QR en sus paredes. Cada código pertenece a un punto, así que las indicaciones empiezan donde está el visitante. Sin app ni cuenta; una pregunta hablada se convierte en texto y la respuesta llega por escrito, sacada solo de los documentos que sube el recinto. El personal ve qué se preguntó, dónde y cuándo, lo que se preguntó y no se encontró, y avisos de incidencias que suben al siguiente responsable si nadie los atiende.