Winkelcentra, beurzen, ziekenhuizen, campussen en openbare gebouwen kunnen nu QR-codes aan hun muren hangen. Elke code hoort bij één punt, dus de routebeschrijving begint waar de bezoeker staat. Geen app en geen account; een gesproken vraag wordt tekst en het antwoord komt schriftelijk, alleen uit de documenten die de locatie uploadt. Medewerkers zien wat er gevraagd werd, waar en wanneer, wat gevraagd maar niet gevonden werd, en storingsmeldingen die doorschuiven naar de volgende verantwoordelijke als niemand ze oppakt.