Centres commerciaux, salons, hôpitaux, campus et bâtiments publics peuvent désormais afficher des QR codes sur leurs murs. Chaque code appartient à un point, donc l'itinéraire part de l'endroit où se trouve le visiteur. Ni application ni compte ; une question orale est convertie en texte et la réponse arrive par écrit, tirée uniquement des documents que le lieu téléverse. Le personnel voit ce qui a été demandé, où et quand, ce qui a été demandé sans être trouvé, et des signalements d'incidents qui remontent au responsable suivant si personne ne s'en occupe.