Um espaço agora pode ser um site ou um app. O assistente dele responde como a ajuda desse site ou app, sem andares, balcões ou rotas, e sem sugerir visitar o site em que o visitante já está. Os novos tipos de espaço incluem centros de transporte, museus, agências bancárias, concessionárias, postos de combustível e associações, e a página do visitante abre no idioma do espaço, a menos que o navegador do visitante peça outro.