法的文書の更新
当社の法的文書の変更に関するお知らせを新しい順に掲載しています。各お知らせには、更新した文書と新しい版が発効した日を記載しています。
データ処理契約の更新について
組織が自らの目的のために個人データを処理する目的で ToRun を利用する場合に適用されるデータ処理契約を更新しました。新しい版はすでに有効です。
変更点：本契約では、訪問者が組織の施設向け AI アシスタントに送信するもの（質問や報告、受け取った回答、そしてそれぞれの送信元であるポイント（ホテルの客室など）と時刻）が、当社が組織に代わって処理する個人データであることを明記しました。引き続き組織が管理者、ToRun が処理者です。本契約はこれらのデータを明示し、その取り扱いを説明しています。
それ以外に変わることはありません。役割、お客様のアカウント、プラン、そしてお客様の権利はそのままです。お客様が対応する必要はなく、契約への再同意を求められることもありません。お客様の組織が施設向け AI アシスタントを運用していない場合、この変更による影響はありません。
改定後の文書は以下からご覧いただけます：
- データ処理契約 · バージョン 1.2
プライバシーポリシー、利用規約およびデータ保護に関する通知の更新
お客様の ToRun アカウントに適用される法的文書を更新しました。新しい版はすでに発効しています。
変更点：これらの文書では、アカウントなしで ToRun モバイルアプリを試す新しい方法（デバイスの確認方法、何をどのくらいの期間保持するか、その削除方法）、モバイルアプリのクラッシュレポート、当社の地図プロバイダー（Google Maps Platform）、および購入を処理する決済処理業者（ウェブサイトでは Dodo Payments、モバイルアプリでは App Store または Google Play）について説明しています。
それ以外にお客様に変わることはありません。アカウント、残高とサブスクリプション、そしてお客様の権利はそのままです。次回 ToRun を開いたときに、更新された文書への同意を一度だけお願いします。
改定後の文書は以下からご覧いただけます：
- 利用規約 · バージョン 2.6
- プライバシー · バージョン 2.6
- 返金 · バージョン 2.6
- データ保護（GDPR） · バージョン 2.1
利用規約およびプライバシーポリシー改定のお知らせ
お客様の ToRun アカウントに適用される法的文書を改定しました。新しい版は 2026年10月20日に発効しています。
変更点：ToRun は現在、トルコで登記された会社である TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ（Torun Teknoloji A.Ş.）が提供しています（MERSİS 番号 0857078305100001、本店所在地：Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye）。現在は同社が、お客様と当社との契約の当事者であり、お客様の個人データの管理者です。
それ以外にお客様に変わることはありません。アカウント、残高とサブスクリプション、そしてお客様の権利はそのままです。お手続きは不要です。
改定後の文書は以下からご覧いただけます：
- 利用規約 · バージョン 2.5
- プライバシー · バージョン 2.5
- 返金 · バージョン 2.5
- データ保護（GDPR） · バージョン 2.0
- データ処理契約 · バージョン 1.1