Mekânın bilgileri bir soruyu kapsamıyorsa asistan artık bunu ilk cümlesinde açıkça söylüyor, kapsadığı en yakın konuyu öneriyor ve yalnızca mekânın kendi kanallarına yönlendiriyor; sizi zaten bulunduğunuz sayfaya geri göndermiyor. Soru, mekânın talep raporunda aradı, bulamadı başlığı altında listeleniyor; böylece mekân bir sonraki adımda tam olarak neyi eklemesi gerektiğini görüyor.