عندما لا تغطي معلومات المكان سؤالًا ما، يقول المساعد ذلك الآن في جملته الأولى، ويقترح أقرب موضوع يغطيه، ويوجّه فقط إلى قنوات المكان نفسه، ولا يعيدك أبدًا إلى الصفحة التي أنت عليها. ويُدرج السؤال في تقرير الطلب الخاص بالمكان تحت بُحث عنه ولم يُعثر عليه، ليرى المكان بالضبط ما ينبغي إضافته.