Een locatie-assistent antwoordt nu alleen op basis van wat de locatie heeft aangeleverd: de documenten, de eigen instructies, de plekken, openingstijden en routebeschrijvingen. Hij antwoordt niet vanuit algemene kennis, biedt geen zoekopdrachten of kaarten aan die hij niet kan uitvoeren en vraagt nooit naar je locatie. Staat iets niet in het materiaal van de locatie, dan zegt hij dat in één zin.