स्प्रेडशीट बनाने के बाद आवाज़ वाले सहायक ने पूरा पता अक्षर-दर-अक्षर बोला, और वही लिंक लिखित रिकॉर्ड में ऐसे सादे पाठ के रूप में गिरा जिसे छुआ नहीं जा सकता था। दो निर्देश आपस में टकरा रहे थे; अब वे एक ही बात कहते हैं, इस आधार पर बँटे हुए कि जवाब लिखा जाना है या बोला जाना।