Una domanda di una o due parole, scritta senza accenti o con un refuso, corrispondeva debolmente a ogni passaggio del materiale della sede e riceveva una risposta generica. L'assistente ora legge la domanda come la scrive il materiale della sede: ripristina gli accenti, corregge un refuso evidente con le parole della sede, e una breve domanda di seguito riprende l'argomento di quella precedente. Codici, numeri e nomi non vengono mai modificati.