A pesquisa nos seus próprios chats comparava as letras à letra: uma palavra em minúsculas falhava um título que começava com maiúscula, e uma palavra escrita sem acentos, como a escrevem quase todos os teclados de telemóvel, falhava a mesma palavra acentuada. A pesquisa ignora agora maiúsculas e acentos, na web e na aplicação.