Amikor ügyfélszolgálatunk válaszol valamelyik ügyfélszolgálati kérésére, vagy nyit egyet az Ön nevében, a telefonján lévő ToRun-alkalmazás mostantól értesítést jelenít meg, amelyre koppintva a kérés megnyílik az alkalmazásban. Az értesítési beállításai továbbra is érvényesek. Ha pedig Ön válaszol, az ügyfélszolgálatunknak küldött értesítés mostantól közvetlenül megnyitja számukra a kérését.