Dezanove páginas de ajuda — instalação nas suas instalações, bases de conhecimento, fluxos de trabalho, moderação, medição de consumo e outras — tinham sido escritas, traduzidas e publicadas, e depois retiradas em silêncio do site por uma tarefa de manutenção que as confundiu com conteúdo descontinuado. Cada ligação «Ler a documentação» para esse conjunto respondia 404. Estão de novo publicadas, com quatro páginas inéditas: a aplicação móvel, as definições da conta, como se escolhe um modelo e a pesquisa web. A documentação tem agora vinte e nove páginas em onze secções.