Neunzehn Hilfeseiten — On-Prem-Betrieb, Wissensdatenbanken, Workflows, Moderation, Verbrauchsmessung und mehr — waren geschrieben, übersetzt und ausgeliefert, und wurden dann von einem Wartungslauf still von der Website genommen, der sie für ausgemustertes Material hielt. Jeder „Dokumentation lesen“-Link in diese Menge antwortete mit 404. Sie sind wieder veröffentlicht, ergänzt um vier neue Seiten: die mobile App, die Kontoeinstellungen, wie ein Modell gewählt wird, und die Websuche. Die Dokumentation umfasst nun neunundzwanzig Seiten in elf Abschnitten.