Mekân paneli eğitimi 5: asistanı deneyin ve ayarlayın
Asistanınıza misafirlerin sorduklarını sorun, her cevabın nereden geldiğini görün, üslubunu ve hazır soruları ayarlayın, Güvenli modla nasıl durduracağınızı öğrenin.
Bu videonun anlattığı sayfaya git
Bölümler
Metin dökümü
Misafirlerden önce asistanı kendiniz deneyin. İçerik sekmesinde Asistanı deneyin'e basın; mekânınızın sayfası, bir misafirin kodu okuttuktan sonra gördüğü haliyle açılır.
Misafirlerin gerçekten sorduklarını sorun: çalışma saatleri, Wi-Fi, spaya giden yol. Her cevap belgelerinizle örtüşmeli. Belgelerinizde olmayan bir şey sorulursa asistan tahmin etmez, bilmediğini söyler. Bu, onu İçerik sekmesine eklemeniz gerektiğinin işaretidir.
Her deneme sorusu Talep raporuna düşer. Tüm sorular bölümünde bir satırı açın; cevabı ve hangi belgelerden geldiğini görürsünüz. Yanlış bir cevap çoğu zaman yanlış ya da eski bir belge demektir; o belgeyi düzeltin.
Bildiklerini değil, nasıl konuştuğunu değiştirmek için Marka ayarları, Asistan talimatları'nı açın. Üslubunu ve önceliklerini buraya yazın; örneğin: resmî ve kısa konuş. Çalışma saati ya da fiyat gibi bilgiler buraya yazılmaz; onların yeri belgelerinizdir.
Hazır sorular, misafirin ilk ekranındaki düğmelerdir. Misafirlerinizin en çok sorduğu soruları ekleyin; önizleme, onların tam olarak ne göreceğini gösterir.
Asistan bir gün yanlış ya da uygunsuz cevap verirse, mekân yöneticisi Genel bakış'ın en altındaki Asistanı durdur'a basabilir. Yeniden açılana kadar misafirler nötr bir mesaj görür. ToRun mekân paneli eğitimi.