Ročně Plaťte ročně a získejte 2 měsíce zdarma u každého placeného tarifu. Zobrazit tarify
Přihlásit se Začněte zdarma
Průvodce nastavením

Veletrhy a kongresy: nastavení AI asistenta

Deset kroků, kterými prochází každý areál, s příklady pro tento druh areálu: co nahrát nejdřív, kam pověsit kódy a na co se návštěvníci ptají nejčastěji.

Každé video je to, které panel areálu ukazuje na dané obrazovce pod „Jak to funguje“. Naposledy zkontrolováno: říjen 2026

Krok 1: Přihlaste se a zorientujte se

Vedoucí vás pozve e-mailem a heslo si zvolíte sami přes odkaz. Panel se otevře na „Přehled“ a každý úkol má vlastní kartu. Co můžete měnit, záleží na vaší roli.

Venue panel training 1: first sign-in and a tour

Accept the invitation, choose your own password and find your way around the venue panel: the Overview, the tabs, what your role lets you change, and the How it works button.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Your invitation is in your inbox
  2. 0:19 The Overview is your home
  3. 0:31 Every task has its tab
  4. 0:50 New venue? Start with Setup
  5. 1:02 Your role, your buttons
  6. 1:18 Stuck? Press “How it works”

Krok 2: Nahrajte, na co se návštěvníci ptají

Asistent odpovídá jen z dokumentů na kartě „Obsah“: PDF, Word, Excel, PowerPoint, text, dokonce fotka ceníku. Dejte akci poslední den a asistent ji potom vynechá.

Co nahrát nejdřív Nahrajete seznam vystavovatelů (firma, stánek, hala, skupina produktů, země), informace o halách a sálech, program konference a služby (šatna, občerstvení, parkování, kyvadlová doprava, Wi-Fi), v Excelu, Wordu nebo PDF; zvláštní formát není potřeba. Vyberete místa a pro každé vytisknete plakát. Stránka se zveřejní se jménem a logem veletrhu a lidé, které určíte, dostanou přístup do panelu.

Venue panel training 2: documents, what your assistant knows

Upload your documents, write one right in the panel, edit it when something changes, give a campaign its end date, and remove what is out of date.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Answers from your documents
  2. 0:18 Waiting, then Ready
  3. 0:32 Or write it right here
  4. 0:47 Something changed? Edit it
  5. 1:04 Offers that end on time
  6. 1:17 Out of date? Remove it

Krok 3: Ať každou noc čte váš web

Jednou zadejte web, mapu stránek, novinky nebo kalendář akcí na kartě „Zdroje“. Změny se načítají každou noc a každou můžete nejdřív schválit. Svátky a zvláštní dny jsou v „Nastavení značky“.

Venue panel training 3: your website and special days

Let the assistant read your website every night, check changes before they are used, read again on demand, and add holidays and other special days.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Your website, read every night
  2. 0:11 Add your addresses
  3. 0:22 Ask me first
  4. 0:38 Check, then approve
  5. 0:48 Changed it today? Read now

Krok 4: Dejte kód tam, kde se lidé ptají

Každý QR bod je jeden vytištěný kód, takže asistent ví, kde návštěvník stojí. Umístěte bod do půdorysu, pak vytiskněte navržený plakát v jednom nebo dvou jazycích, nebo ukažte kódy na obrazovce.

Kam umístit kódy
Vstupní brány a registrace obecná orientace, program, služby
Vchody do hal firmy a skupiny produktů v hale, východy
Křižovatky uliček přechody mezi halami, nejbližší servisní místo
Kongresové a konferenční sály program dne, řečníci, další blok
Občerstvení, parkoviště, zastávky kyvadlové dopravy otevírací doba, jízdní řád, doprava

Venue panel training 4: QR points and printed codes

Add a QR point, put it on the floor plan with its facing direction, print a designed poster in one or two languages, and show your codes on a lobby screen.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 One code, one spot
  2. 0:18 Put it on the plan
  3. 0:38 Print a poster
  4. 0:54 One, or all at once
  5. 1:06 A TV in the lobby?

Krok 5: Nejdřív se zeptejte sami

Otevřete stránku svého areálu a ptejte se na to, na co se ptají návštěvníci. V „Sestava poptávky“ u každé odpovědi uvidíte, z jakých dokumentů pochází. Tón asistenta a rychlé otázky na první obrazovce nastavíte v „Nastavení značky“.

Na co se návštěvníci ptají nejčastěji Obaly na potraviny · Etiketovací stroje · Recyklovatelná fólie · Zdravotnické obaly

Venue panel training 5: test the assistant and tune it

Ask your assistant what guests ask, see where each answer came from, set its tone and quick questions, and know how to stop it with Safe mode.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Ask it yourself first
  2. 0:13 Ask what guests ask
  3. 0:29 Where did that come from?
  4. 0:44 How it talks
  5. 1:02 Questions ready to tap

Krok 6: Sledujte, na co se návštěvníci ptají, a doplňte mezery

„Sestava poptávky“ ukazuje, na co se kdo ptal, kde, kdy a v jakém jazyce, aniž by kohokoli identifikovala. „Hledáno, nenalezeno“ je váš seznam úkolů: doplňte chybějící místo nebo dokument a zeptejte se znovu.

Žádáno, ale nenabízeno Kompostovatelná víčka · Sterilní zdravotnické obaly · Software pro etiketování

Venue panel training 6: the demand report

See what guests ask, where, when and in which language, find what they could not find, and close those gaps; or get the report by e-mail every Monday.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 What are guests asking?
  2. 0:21 Same question, counted once
  3. 0:45 Answered, but not from you
  4. 1:04 Add it, then check again

Krok 7: Závady se dostanou k vašemu týmu

Návštěvníci nahlásí závadu ze stránky kódu nebo v chatu, aniž by uvedli jméno. Vedoucí hned dostanou upozornění a e-mail; přijměte hlášení a pak ho s krátkou poznámkou označte jako vyřešené.

Provoz „Toalety v hale 4 jsou zavřené“ nebo „eskalátor u brány B nejede“ dorazí do panelu s místem a časem, a také e-mailem. Pokud je nikdo nevyřeší ve stanovené lhůtě, postoupí se další odpovědné osobě. Je vidět i to, ve kterých halách a hodinách se otázky hromadí.

Venue panel training 7: visitor reports

How a guest reports a fault without giving a name, how the report reaches your team at once, and how to acknowledge, resolve or dismiss it.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 A guest spots a problem
  2. 0:20 Your team hears at once
  3. 0:31 Acknowledge it
  4. 0:46 Your own subjects

Krok 8: Přizvěte svůj tým

Na kartě „Personál“ pozvěte kolegy e-mailem a každému dejte roli: „Správce areálu“, „Editor obsahu“ nebo „Čtenář“. Nikdo nevidí ani nezadává heslo někoho jiného.

Venue panel training 8: staff and roles

Invite colleagues by e-mail, pick the right role, send a new password link, and change or remove access when someone's job changes.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Bring your colleagues in
  2. 0:16 Pick the right role
  3. 0:32 Link lost? Send a new one
  4. 0:43 Already has an account?
  5. 0:57 Changes, and goodbyes

Krok 9: Každý návštěvník ve svém jazyce

Odpověď přichází v jazyce otázky. Vy volíte, v jakém jazyce se stránka otevře, jedním stisknutím přeložíte názvy míst a bodů a tisknete plakáty ve dvou jazycích.

Venue panel training 9: languages

The assistant answers in the language of each question; set the visitor page's language, translate your names, and print posters in two languages.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 Every guest, their own language
  2. 0:20 Names in other languages
  3. 0:41 Posters in two languages

Krok 10: Hlídejte kvótu

Karta „Kvóta“ ukazuje, kolik otázek bylo v tomto období zodpovězeno a kolik zbývá; počítají se jen zodpovězené. Váš tarif a jeho limity najdete na kartě „Předplatné“.

Venue panel training 10: allowance and subscription

Read the question allowance, what counts against it and its warning line, see where the questions come from, and find your plan and limits.

Toto video je v angličtině.

Kapitoly
  1. 0:00 How much is left?
  2. 0:12 Mind the warning line
  3. 0:24 Where the questions come from
  4. 0:41 Paid late? A grace period

Nasaďme to spolu ve vašem prostoru

Začínáme krátkým nasazením na omezeném počtu míst: instalaci a nastavení zajistíme my, prostor dodá dokumenty a na konci společně projdeme přehled toho, co návštěvníci hledali. Rozsah, trvání a podmínky domluvíme na schůzce.

Před schůzkou: z veřejného seznamu obchodů nebo vystavovatelů na vašem webu můžeme připravit zkušební stránku, abyste si asistenta vyzkoušeli na vlastním telefonu s informacemi o vašem vlastním prostoru.

Zavedení · jak probíhá4 kroky
1 · Schůzka o rozsahuobě strany
2 · Pošlete dokumentyvy
3 · Místa a plakáty připravenymy
4 · Přehled projdeme společněobě strany
Hardware k nákupužádný