Aðstoðarmaður staðarins þekkir nú tungumál fleiri spurninga, til dæmis stuttrar spurningar á ensku á síðu á öðru tungumáli eða spurningar á kasöksku, og svarar á því tungumáli, jafnvel eftir langt samtal á öðru tungumáli. Tungumálið er greint á okkar eigin netþjónum, án aukakostnaðar fyrir staðinn. Þegar spurning er skrifuð á öðru tungumáli en síðan koma leiðbeiningarnar í svarinu nú líka á tungumáli spurningarinnar, fyrir þau tungumál sem síður staðanna eru í boði á.