Als een model in de modellenlijst vergrendeld is, vertelt ToRun je nu waarom: je abonnement omvat het niet, of het tegoed van je abonnement en je portemonnee kunnen op dit moment zelfs geen kort antwoord met dat model dekken. Vroeger leek een model in het tweede geval beschikbaar tot je een bericht stuurde. Om het te gebruiken, vul je je portemonnee aan of kies je een ander model. Het web en de ToRun-app tonen dezelfde reden.