जब मॉडल सूची में कोई मॉडल लॉक होता है, तो ToRun अब आपको बताता है कि क्यों: या तो आपके प्लान में वह शामिल नहीं है, या आपके प्लान की सीमा और आपका वॉलेट अभी उस मॉडल के एक छोटे जवाब का खर्च भी नहीं उठा सकते। पहले, दूसरी स्थिति वाला मॉडल तब तक उपलब्ध दिखता था जब तक आप संदेश नहीं भेजते थे। उसे इस्तेमाल करने के लिए अपना वॉलेट रिचार्ज करें या कोई दूसरा मॉडल चुनें। वेब और ToRun ऐप दोनों पर एक ही कारण दिखता है।