يمكن للمرفق الآن عرض مساعده على موقعه الإلكتروني: زر مساعدة عائم يفتح الدردشة نفسها التي يصل إليها الزوار عبر رمز QR. تُدرج المواقع المسموح لها بعرضه في «إعدادات العلامة»، ولا يستطيع أي موقع آخر تضمينه. ومنذ 13 أكتوبر يتبع المساعد سمة الموقع الفاتحة أو الداكنة دون وميض أبيض، ومنذ 14 أكتوبر يرحب بالزوار كمساعد للموقع ويُسقط ما لا معنى له إلا داخل مبنى، مثل رابط الأعطال.